Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden als AGB bezeichnet) bilden die Geschäftsgrundlage für Bestellungen durch den Kunden (im Folgenden als Besteller bezeichnet).

§ 1. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen gegenüber der TKKGastro UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden als Lieferant bezeichnet), in ihrer Fassung zum Bestellzeitpunkt, unabhängig vom gewählten Bestellweg.
  2. Diese Bedingungen sind auf der Website www.milkandhoney.cafe einsehbar. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch den Kunden, werden dem Kunden diese AGB bekannt gemacht. Mit Abgabe der Bestellung erklärt sich der Besteller einverstanden mit der Einbeziehung dieser AGB als Vertragsgrundlage.
  3. Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

 

§ 2. Bestellung / Zustandekommen des Vertrages / Preise

  1. Die Darstellung der Produkte erfolgt auf im Onlineshop unter www.milkandhoney.cafe.
  2. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  3. Die Darstellungen sind nicht als verbindliches Angebot zu verstehen. Es handelt sich insofern um eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden.
  4. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt der Besteller verbindlich, die bestellte Ware zu dem im Angebot genannten Preis erwerben zu wollen (die angegebenen Preise sind Bruttopreise incl. der gesetzl. Mehrwertsteuer). Die Bestellung ist als verbindliches Angebot zu verstehen. Die Annahme dieser Bestellung erfolgt durch den Lieferanten. Die Annahme des Lieferanten erfolgt mit Herstellung und Auslieferung der Bestellung oder gesonderter Bestätigung
  5. Die Angebote richten sich an Endkunden mit einer Lieferanschrift in 78462, 78464 oder 78467 Konstanz. Abholer sind von dieser Beschränkung selbstverständlich ausgenommen.
  6. Sie erklären sich damit einverstanden, die Rechnungen in elektronischer Form zu erhalten. Diese werden ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt.
  7. Im Onlineshop erfolgt:
  • die Auswahl der gewünschten Ware(n) mit Übernahme in den Warenkorb und der Möglichkeit weiterer Bearbeitung, Löschung sowie Veränderung der Mengenangaben,
  • die abschließende Übergabe der Bestellung „zur Kasse“ mit der Möglichkeit einer nochmaligen Prüfung und ggfs. Korrektur/Annullierung, sowie
  • der Angabe der für die Auslieferung und eine ggfs. notwendige Rücksprache erforderlichen persönlichen Daten (Name, Wohn- und/oder Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mailadresse) sowie die Angabe der Bezahlart (bar, mittels EC-Karte oder PayPal),
  • das verbindliche Kaufangebot über den Buttons: „kostenpflichtig bestellen“
  • im Anschluss an den verbindlichen Abschluss der Bestellung eine sofortige maschinelle Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mailadresse. Diese bloße Eingangsbestätigung ist noch keine verbindliche Bestellannahme und kann vom Lieferanten innerhalb einer angemessenen Zeit auch gem. Pkt. 6 abgelehnt werden.

 

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Die im Onlineshop angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
  2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  3. Trotz aller Sorgfalt kann das eine oder andere Produkt in unserem Onlineshop mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Fällt uns ein solcher Fall bei der Bearbeitung der Bestellung auf, werden wir Sie, falls der ausgezeichnete Preis niedriger ist als der korrekte, vor dem Versand kontaktieren, um sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis niedriger sein als der im Onlineshop angegebene, werden wir den niedrigeren Preis berechnen und Ihnen das Produkt liefern.

 

§ 4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Recht zum Widerruf besteht nicht, soweit es sich um die Lieferung von Waren handelt,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder
  • die Waren betreffen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Für den Teil der Bestellung, der vorstehenden Ausschluss nicht betrifft, steht dem Endkunden, welcher seine Bestellung als Verbraucher abgibt, nachstehendes Widerrufsrecht zu: Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach Vertragsschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (an die Adresse der TKKGastro UG (haftungsbeschränkt), Neugasse 13, 78462 Konstanz mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail an mail@milkandhoney.cafe) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir holen die Waren auf unsere Kosten ab. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 5. Auslieferung / Lieferzeiten / Zahlungsmodalitäten

  1. Die Auslieferung der bestellten Ware durch den Lieferanten erfolgt schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 45 Minuten, abhängig vom aktuellen Bestellaufkommen, dem Weg zur Bestelladresse sowie dem aktuellen Verkehrsgeschehen. Zum Zeitpunkt der Bestellung mündlich gegebene Lieferzeitenprognosen sind unverbindliche Erfahrungswerte, deren Über- oder Unterschreitung im zumutbaren Rahmen nicht zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt.  Dies gilt in zumutbarem Rahmen auch für Terminbestellungen.  Erfolgt die Lieferung jedoch mehr als 2 Stunden nach der Abgabe der Bestellung oder nach der Angabe zur Terminlieferung, ist der Kunde zum Rücktritt von der Bestellung berechtigt.
  2. Ausgeliefert wird an die vom Besteller angegebene Adresse. Ist die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder der Besteller dort nicht bekannt oder erreichbar (z.B. wegen defekter Klingelanlage o.ä), behält sich der Lieferant vor, den kompletten Rechnungsbetrag auf geeignetem Wege in Rechnung zu stellen.
  3. Auslieferungsort ist in der Regel die Haus- bzw. Wohnungstür des Bestellers, davon abweichende Orte müssen bei Bestellung angegeben und vereinbart werden. Dies gilt insbesondere auch bei Anlieferung an eine Geschäftsadresse.
  4. Die Bezahlung der Ware erfolgt bei Lieferung in bar oder mittels Kartenzahlung. In letzterem Fall ist dieser Zahlungswunsch bei der Bestellung anzugeben, damit der Bote des Lieferanten das Kartenzahlungsgerät dafür bereithält.
  5. Falls der Lieferant während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht lieferbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail darüber informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

 

§ 6. Zahlung

Der Besteller kann die Lieferung auf folgende Weisen bezahlen:

  • PayPal
  • Barzahlung bei Lieferung bzw. Abholung
  • Kreditkarte, ec-Karte, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay
  • 7. Eigentumsvorbehalt

Die TKKGastro UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

 

§ 8. Haftungsbeschränkung

  1. Der Lieferant haftet für Schadenersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für sonstige Schäden, die auf ihrer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, oder einer der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Lieferanten beruhen.
  2. Als wesentliche Vertragspflichten gelten Pflichten, deren Erfüllung zur Erzielung des Zwecks des Vertrags notwendig sind.
  3. Der Lieferant haftet für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf vertragstypischen, vorhersehbarer Schäden beruhen, vorausgesetzt, der Schaden wurde einfach fahrlässig verursacht. Diese Begrenzung gilt nicht für Schadenersatzansprüche des Bestellers, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen.
  4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  5. Soweit die Haftung des Lieferanten ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

§ 8. Gerichtsstand

Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer der Sitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedsstaat hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

 

§ 9. Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
  2. Wir bieten keine Waren zum Erwerb durch Minderjährige an. Unsere Produkte, die für Kinder geeignet sind, können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie unseren Onlineshop nur unter der Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, sofern keine gesetzliche oder behördliche Anordnung eine Änderung dieser Bedingungen erforderlich macht.
  4. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.
  6. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich diese AGB als lückenhaft erweist.

 

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